Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Eldin Veladzic
Wyde
5242 Birr
Schweiz
E-Mail: support@elvix.ch

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Daten werden nur bearbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Abwicklung von Transaktionen, zur Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebotes erforderlich ist.

3. Welche Daten werden erhoben?

3.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)
• optional: Telefonnummer, Profilbild, Adresse

3.2 Profildaten & Inhalte

• Inserate (Titel, Beschreibung, Bilder, Preise, Kategorie)
• Bewertungen und Kommentare
• Verifizierungsstatus (z.B. Adresse, Identität)

3.3 Nutzungs- und Logdaten

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit von Zugriffen
• Geräte- und Browserinformationen
• Nutzungsverhalten (z.B. aufgerufene Seiten, Klicks)

3.4 Kommunikationsdaten

• Nachrichten über das interne Chat-System
• Supportanfragen per Formular oder E-Mail

3.5 Zahlungs- und Abrechnungsdaten

• gekaufte Credits oder gebuchte Zusatzleistungen
• Transaktionsinformationen über eingesetzte Zahlungsdienstleister

Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

• Betrieb und Verwaltung der Plattform Elvix.ch
• Anlage, Verwaltung und Sicherung von Nutzerkonten
• Abwicklung von Inseraten, Käufen und Verkäufen
• Kommunikation zwischen Nutzern (Chat, Nachrichten)
• Missbrauchs- und Betrugsprävention, Sicherheit
• Auswertung und Verbesserung unseres Angebots (anonymisierte Statistiken)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten)

5. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Login-Sitzungen zu ermöglichen (Session-Cookies),
• Benutzereinstellungen zu speichern,
• die Nutzung der Plattform zu analysieren und zu verbessern.

Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass gewisse Funktionen von Elvix.ch nicht vollständig genutzt werden können.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Nutzung der Plattform notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

Dies betrifft insbesondere:

• Hosting-Provider und technische Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen,
• Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontodaten: bis zur Löschung des Nutzerkontos,
• Nachrichten: in der Regel maximal 24 Monate,
• Zahlungs- und Buchhaltungsdaten: gemäss gesetzlichen Pflichten (in der Schweiz i.d.R. 10 Jahre),
• Log- und Sicherheitsdaten: in der Regel 6–12 Monate.

8. Rechte der Nutzer

Nutzer haben – im Rahmen des anwendbaren Rechts – insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns unter support@elvix.ch kontaktieren.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung der Website,
• verschlüsselte Speicherung von Passwörtern,
• regelmässige Sicherheitsupdates,
• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten.

10. Datenbearbeitung im Ausland

Soweit wir Dienstleister im Ausland einsetzen, erfolgt die Datenbearbeitung nur in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf Elvix.ch veröffentlichte Version.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Datenbearbeitung oder zur Ausübung von Betroffenenrechten können Sie uns kontaktieren unter:
support@elvix.ch